Non ! Sur Macosmebox.com, vous n’être pas obligé de créer un compte pour passer une commande. En effet, vous pouvez passer une commande invitée. Pas besoin de passer par la case, créer un compte. Toutefois, nous auront quand même besoin de quelques données pour les transmettre au prestataire de livraison que vous aurez préalablement choisi.

Lorsque vous avez validé votre panier, vous serez invité en renseigner votre adresse de livraison ou vous souhaiter récupérer votre colis. Vous aurez le choix parmi plusieurs prestataires, soit par La Poste, en point relais via Mondial Relay, Relais Colis ou encore pour plus de rapidité vis Chronopost.

Vous pouvez suivre le statut de votre commande en allant dans l’onglet « Mon Compte » puis cliqué sur « suivi de commande » ensuite, vous pouvez renseigner directement le numéro de commande que vous avez reçu par email puis l’adresse email que vous avez utilisé (que ce soit si vous avez créé un compte ou passer commande en tant qu’invité). Il vous faudra renseigner les deux éléments demandés. 

Nous utilisons pour les paiements en ligne un module de paiement français « STANCER ». Le site Macosmebox.com ne collecte pas et n’utilise pas n’a pas accès à vos données bancaires. Vous payez directement via le module de notre prestataire qui propose la solution de paiement en ligne. Plus d’information sur Stancer.com

Oui, nous avons mis en place PayPal pour les personnes désirant utiliser le module de paiement ligne PayPal. Macosmébox, ne collecte pas et n’a pas accès à vos données bancaires via PayPal. Sachez que lorsque vous payez une commande via PayPal, un délai peut-être ajouté à l’expédition de votre commande. Merci de votre compréhension.

Sur Macosmebox.com, vous bénéficiez de la livraison offerte en point relais pour l’achat d’une box personnalisé ! Toutefois, nous pouvons faire bénéficier nos clients de la livraison offerte lors d’opération spéciale. Nous vous invitons à venir régulièrement pour trouver un code promotionnel.